数字化转型是未来 但失败率却高达80%

发布日期:2022-01-01 15:17
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数字化转型是未来
但失败率却高达80%

在数字化技术的汹涌大潮下,所有行业的兴衰命运都深刻地受到影响。面临着越来越严峻的挑战。在这样一种大背景下,深度拥抱数字化技术,借助云计算、大数据、人工智能等先进技术重构自己的业务流程与商业模式,开创全新的业务增长点,成为了当下很多企业的必然选择。

愿景是美好的,但是现实往往很残酷。据麦肯锡的统计数据显示企业数字化转型成功率仅为20%。为什么有这么多的企业在数字化转型中遭遇滑铁卢?其实,数字化转型在本质上是一场企业由内而外的深度变革,涉及到企业的战略、组织、文化的全面革新,以及商业模式的重塑,绝不是简单的先进技术的运用,“数字化转型”其重点在于转型,既然转型是一场深度变革,那么它本身必然就蕴含着巨大的风险。从这个意义上来看,80%的转型失败率也就不那么让人意外了。

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失败一定有原因,成功也一定有方法

高达80%的转型失败率也许会让人感觉望而却步,但深入观察和了解转型成功者的相同特征,可以发现数字化转型一定是有章可循的,是有着成熟的方法论和最佳实践的

数字化转型,先要想清楚这7个方面:

只要能够认真吸取数字化转型失败案例中的经验教训,
1. 从战略高度上认识到转型的必要性、迫切性,想清楚企业为什么要转型;
2. 在业务层面,运用数字化技术对整个价值链、生态链进行深度重构;
3. 在技术赋能层面,充分运用先进数字化技术降本增效、开拓创新、优化客户体验;
4. 在组织层面,全面推行鼓励创新,全面实行决策权下放,全面推行快速响应快速推进的敏捷文化;
5. 在数据层面,将数据视为企业的核心资产,充分运用数据的力量赋能所有的业务和职能域,并坚持数据驱动决策;
6. 在领导力方面,以无比坚定的信心,以壮士断腕的决心全力推进变革,坚决斩断任何一丝一毫的退缩与怀疑;
7. 在所有的价值取向上,坚持以客户为中心,坚持从客户中来、到客户中去的原则,那么数字化转型的成功必然可期!

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哪些原因导致了数字化转型失败?

失败一定有原因,总结下来,不外乎以下几种:

1. 战略不清,规划不足
在进行数字化转型时,首先并没有想清楚自己为什么要转型,而是盲目跟风,或者是迫于竞争对手、董事会的压力而匆忙进行的被动转型。高管团队并没有充分想清楚企业究竟要改变什么,转型的方向是什么。对企业自身的现状、行业定位、竞争优劣势等缺乏深度思考,容易盲目追寻热点,或在变革遇到短期挫折与压力时轻易放弃。

2. 企业文化跟不上转型的需要
企业文化的变革对数字化转型的成功至关重要,企业的数字化转型首先是企业文化的转变,然后才是业务的转变和技术的应用。数字化转型第一定律提出:技术变化很快,但组织的变化却慢得多。

3.  数字化人才缺失
数字化转型需要很多各方面的人才,很多企业都低估了数字化人才对转型成功的重要性。数字化转型对人才的需求是多方面的,需要数字化项目的项目经理、产品经理、数据科学家、大数据平台架构师、数据可视化分析师、软件工程师、物联网开发工程师等在内的人才的通力合作。

2020年中国数字化人才缺口接近1100万,目前市场上真正既懂数字化转型,又熟悉具体行业的人才少之又少,多数企业缺少优秀的专业人才,直接从市场上招聘的人才往往又不熟悉企业所在的行业,或者在融入企业时存在问题。